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المهارات
الخبرة
Walker / Agent M-Pesa
Vodacom RDC
2026-05 -
Active plus de 150 comptes M-Pesa par mois via l’application Agent avec un taux de rejet inférieur à 2 %. Sensibilise et éduque les clients aux services P2P, retraits, cashless FMCG et paiements marchands. Recrute, suit et forme de nouveaux agents M-Pesa dans la zone de Ngaliema. Assure le reporting quotidien des performances et remonte les besoins clients à l’équipe VBU Support.
Ambassadeur Commercial
Vodacom RDC
2025-10 - 2026-03
Promote les offres voix, data et M-Pesa auprès du grand public. Prospecte sur le terrain plus de 3 000 clients avec un taux de conversion de 25 %. Fidélise la clientèle via relance WhatsApp et animation de points de vente. Dépasse les objectifs mensuels avec 110 % de réalisation sur quatre mois consécutifs.
Gérant
Dépôt Familial
2022-01 - 2024-12
Assure la gestion complète des stocks, l’approvisionnement et la tenue de caisse. Accueille la clientèle, réalise des ventes directes et gère les relations fournisseurs. Optimise l’organisation des produits, entraînant une augmentation de 20 % du chiffre d’affaires en six mois.
التعليم
Diplôme d’État – Biologie-Chimie
اللغات
Français
fluent
Lingala
fluent
Swahili
fluent
آخر تحديث: منذ 3 أشهر