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المهارات
الخبرة
Private banker
CIH - Agence Casa CIL, Casablanca
2025-01 - 2026-04
Gestion du patrimoine client en conseillant et en administrant les actifs financiers (placements, actions, obligations, fonds). Élaboration de solutions d’investissement personnalisées selon les besoins des clients. Suivi et rééquilibrage des portefeuilles, planification financière et gestion des risques. Service hautement confidentiel et personnalisé, incluant le conseil en produits financiers.
Directrice d’agence bancaire
CIH - Agence Bouskoura Ville Verte, Casablanca
2019-01 - 2024-12
Responsable du développement et de la gestion opérationnelle de l’agence, avec suivi des KPI et maîtrise des risques. Management d’une équipe de conseillers, recrutement, formation et suivi de la performance. Prospection de nouveaux clients et fidélisation des comptes existants, augmentation du chiffre d’affaires de l’agence. Pilotage du reporting mensuel et mise en place de stratégies commerciales.
Chargée de clientèle
CIH - Agence Oued Eddahab, Casablanca
2014-04 - 2018-12
Accueil et conseil clientèle, vente de produits et services bancaires. Gestion de portefeuilles clients, analyse des besoins et élaboration de solutions personnalisées. Suivi et reporting des performances, collaboration étroite avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client.
Chargée de compte
Transatour Maroc-BCD Travel, Casablanca
2012-03 - 2014-04
Gestion des comptes corporate, organisation d’événements (formations, séminaires, team building) à l’étranger. Conseil et assistance aux clients, prospection commerciale et fidélisation. Centralisation des demandes clients et suivi des références majeures (Siemens Maroc, Novartis, Nestlé Maroc, Sanofi).
اللغات
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
آخر تحديث: منذ شهر