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المهارات
الخبرة
Business Developer & Responsable de Projet Administratif
B-Partner Group
2018-09 - 2019-12
Développement commercial et structuration de l’activité, création du plan financier et du budget d’implémentation. Création d’un call center interne avec recrutement et organisation des processus, menant à une équipe d’environ 15 collaborateurs. Coordination avec partenaires bancaires, juridiques et institutionnels, suivi de projets transversaux. Pilotage de l’activité commerciale et mise en place de processus de suivi client.
Key Account Manager & Suivi Administratif
Orange Belgium via Beone Group
2018-01 - 2018-12
Prospection, acquisition et développement d’un portefeuille de clients professionnels B2B. Analyse des besoins, négociation, vente et suivi de la relation client. Gestion du back‑office commercial, préparation des contrats et coordination des demandes clients.
Consultante
Newco Communication Company
2017-01 - 2018-12
Missions au Maroc (Casablanca, Rabat) pour recruter, former et faire monter en compétences les agents de deux centres d’appels offshore. Accompagnement opérationnel des équipes et contribution à l’amélioration de leurs performances.
Account Manager
Resto.be
2017-01 - 2017-12
Vente d’espaces publicitaires sur une plateforme digitale, prospection, analyse des besoins, visites clients et signature de contrats.
التعليم
ICHEC – Business Administration & Gestion d’entreprise
اللغات
Francais
fluent
آخر تحديث: منذ 3 ساعات